时间:2023-02-22 13:58
存款机如果吞钱的话,是有吞钱记录的。存款机吞钱后,被吞的钱币会自动进入存款机的废钞箱保存,同时会自动生成一个错误报告,以便于人员进行账务核对。用户如果遇到存款机吞钱可以保留存款凭证,及时联系存款机上的银行电话,银行核对后会退还钱的。以上就是存款机吞钱有记录吗相关内容。
假如用户在存钱的时候钱被机器吞了,需立刻汇报给银行的人员,银行人员在收到用户的请求后,会在下一次“清机”的时候,将多余的款项退回储户的银行卡。一般这个操作流程不会超过5个工作日,具体要看银行清算ATM机的时间。比如说:银行每周一清理一次,那么退回款项就要在下周一以后才会回到账户了。同样用户在取款的时候遇到这类问题,也需要立刻汇报银行。假如用户在周末或节假日取款,出现ATM机吞钱的情况,要及时拨打银行客服电话,随后查询该ATM机属于什么支行,查询以后在工作日去相对应的支行报备。
1、联系银行:用户在取款机存钱没存上,但现金也被吞进了机子,需要及时联系银行,当银行在上班的时候及时找银行的有关人员。假如银行没有上班,就需要及时拨打银行的客服电话,汇报具体情况;
2、查明原因:汇报银行后,等银行的有关人员来查明具体的原因,无论什么原因,只有找到了问题所在,才可以处理问题;
3、重新存款:等把原因查实后,用户就可以在银行相关人员的帮助下重新存款了,可以在柜面上去存,也可以继续在机子上操作。
用户想取回被吞的钱非常简单。在存款机吞钱以后,用户不用惊慌,要先打印出凭条证明在什么时候、地址进行了存款操作,然后再打电话给该银行的人员,存款机一般都装有监控摄像头,这有利于银行人员查看监控记录,在工作人员确定存款机吞钱后,用户到柜台办理存款故障业务,银行人员核查了全部信息内容,确定吞钱金额后,用户就可以拿回被吞的钱了。本文主要写的是存款机吞钱有记录吗有关知识点,内容仅作参考。